domingo, 2 de agosto de 2015

Linguagem dos vendedores de rua

No dia 29 de junho nossa turma foi desafiada a apresentar a linguagem sob diferentes contextos. Dividida em grupos, a sala teve a oportunidade de pesquisar, analisar e compartilhar falas de crianças, idosos, docentes e, nós da equipe 6, ficamos de recolher falas de comerciantes que trabalham na rua.

Vendedores de rua ou vendedores ambulantes, são comerciantes que possuem uma característica peculiar: levam o produto/serviço até o cliente, geralmente, a um preço acessível. Mas, para driblar a concorrência, tanto de vendedores com categoria similar ou vendedores que se abrigam em pontos fixos, os "ambulantes" precisam se valer de estratégias de venda para convencer seus clientes. Uma das estratégias comumente observadas é o uso da linguagem e abordagem de forma atrativa. Corroborando com essa ideia, Betania Maciel em seu artigo Lições de Folkmarketing: A comunicação utilizada pelos vendedores ambulantes no ato da venda de seus produtos¹  diz que 
"chamar a atenção do consumidor para a mensagem é um dos objetivos primeiros de qualquer ato de criação de busca de público, de consumidor. Se a mensagem não for vista e consumida não será eficaz evidentemente, isto é, não poderá desempenhar o seu papel de agente comercial ao serviço do ambulante e até mesmo da mercadoria."

Desta forma, trazendo dois exemplos, que podem ser vistos abaixo, o de dona Maria, que vende produtos de mercearia e Valmerindo, que comercializa títulos de capitalização, podemos destacar alguns pontos:
- As estratégias de ambos se diferem;
-Maria usa linguagem coloquial;
-Valmerindo reproduz a linguagem usada em rádios;

Concluímos que, independente das diferenças, cada comerciante, conhecendo o seu público alvo, adaptam sua linguagem, de forma consciente ou não, para atrair sua clientela, passando a mensagem da forma que mais convém no contexto deles.




Maria, mercearia ambulante

Valmerindo, vendedor de título de capitalização




¹: Link de acesso para o artigo citado: http://www.portcom.intercom.org.br/pdfs/25712366358641015738839535988721944090.pdf

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